BUSCAR MEJORAS DE ATENCIÓN A DERECHOHABIENTES
EN EL ISSSTE: AGUSTÍN LAZCANO

Antonio Muñoz M.

Muestra buen humor y mucho entusiasmo al comentar que la tarea que tiene la Secretaría de Previsión Social del STUNAM requiere de tiempo, empeño y dedicación. Platicamos con Agustín Lazcano, quien con los otros 18 secretarios tomó posición el 11 de mayo ante el Consejo General de Representantes.

Sobre los asuntos de esa secretaría que debe atender, señaló primero que agradece a los trabajadores el voto emitido y la confianza por la responsabilidad que dieron a los 19 secretarios que conforman el Comité Ejecutivo. Añadió que en esta empresa se cumple un anhelo y es ocupar un cargo, dijo, ser uno de los rostros nuevos en la dirección sindical y que este espacio le da la oportunidad de cumplir una de sus metas: contribuir en el quehacer cotidiano de mejorar la organización sindical en sus prestaciones.

Sobre los retos en puerta, expresó que entre ellos está el de las pólizas de seguro, tanto para activos como para jubilados; dijo que existe el antecedente de que cuando “nos aseguramos o contratamos este beneficio no le damos la importancia que merece”; quien debería tener la póliza es el beneficiario y en ocasiones él no la tiene por lo que consideró necesario emprender una campaña que fomente la cultura de los seguros. Estimó que los trabajadores activos han sacrificado parte de la cláusula que habla de 150 mil pesos y se tiene en 110 mil pesos.

Sobre las prestaciones que deben mejorarse, consideró que se debe impulsar y promover la prestación de los lentes, aumentando su calidad; para esto precisó que se buscará que las mejores ópticas brinden el beneficio. Refiriéndose a los zapatos,señaló que hay que impulsar que este trámite sea más eficiente y rápido, ya que debido a malos manejos por parte de vivales la prestación se dañó al usar recetas apócrifas, por lo que buscará que el trámite vuelva a su cauce normal.

Entre sus tareas a emprender, Lazcano Bravo dijo buscará que el ISSSTE mejore la atención a los derechohabientes, pues en la actualidad los requerimientos como operaciones se programan para tiempos muy a futuro y en muchas enfermedades los tiempos son fatales. Ahondó en el sentido de que las reformas planteadas por Calderón Hinojosa presuntamente mejorarían el sistema social, tanto en hospitalización como en medicamentos, pero hasta el momento no se ha notado la mejoría por lo que se vuelve necesario hacer el reclamo ante las instancias del ISSSTE y buscar la mejor atención a los derechohabientes.

Sobre el festejo al trabajador universitario, estimó que puede mejorarse al buscar que realmente sea de diversión y esparcimiento al integrar con los trabajadores con su familia.

Entre las iniciativas que considera plantear, ya sea en el pleno del Comité Ejecutivo, en el Consejo General de Representantes o en el mismo Congreso como instancia máxima, está la posibilidad de que los trabajadores cuenten con una opción, de suerte que quien más tiene posibilidades económicas para impulsar un seguro de gastos mayores lo haga, aunque advirtió que no se debe quitar el dedo del renglón sobre la responsabilidad que tiene el ISSSTE de brindar servicio médico de calidad.

Pero se observa que un número importante de trabajadores no le confía la salud al ISSSTE, y a éstos habrá que brindarles una opción más, que podría ser un seguro de gastos mayores para alguna emergencia y para los trabajadores que opten por esta opción, pero tiene que ser de manera voluntaria. Dijo que la organización sindical en ningún momento renunciará a exigir la responsabilidad que tiene el Estado como obligación, que es la de proporcionar seguridad social a sus trabajadores.

Estimó conveniente contar una base de datos de pólizas, pues en la actualidad no está cabalmente actualizado. Reconoció el trabajo realizado en esa secretaría por Benito Cristóbal, quien entregó de manera ejemplar y madura la secretaría al informar sobre pendientes y actividades y gestiones realizadas.